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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我們的制度追求也(ye)是我們的經營優(you)勢:
對客(ke)戶負責(ze)是(shi)所有企業經營者的商業良知和事(shi)業根基(ji)
我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci),一(yi)般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題(ti)就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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