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堅持《質量領先》是我們(men)(men)的制度追求也是我們(men)(men)的經(jing)營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根(gen)基

我們(men)率先引用國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才能得(de)到保(bao)障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于(yu)實力問(wen)題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形方面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。