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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求(qiu)也是我們的(de)經營優(you)勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營(ying)者的商業良(liang)知和事業根基
我(wo)們率先引(yin)用(yong)國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準
我(wo)們(men)認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面,這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到(dao)(dao)保障。因此,一般小型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力問(wen)題就很難(nan)做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認(ren)(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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