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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)
我(wo)們率(lv)先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司(si)內控標準
我們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因(yin)此,一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan),更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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