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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我(wo)們的制度(du)追求也是我(wo)們的經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)(mian)，這些(xie)需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就很(hen)難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接(jie)讓(rang)客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。