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我(wo)們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面,這些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到保障。因此,一般(ban)小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形方面,比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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