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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的(de)制(zhi)度(du)追求也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營(ying)優(you)勢：

對客戶負責是所有企業經(jing)營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根基

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    我們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形方(fang)面，這些需要各(ge)個(ge)環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等無形方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是未(wei)來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。