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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的制(zhi)度追求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準(zhun)

    我們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)(mian)，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力問題就很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。