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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負責是(shi)所有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準(zhun)(zhun)

    我們認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現(xian)(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由于實力問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻譯(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)(du)(du)、翻譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普(pu)(pu)通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。