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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢(shi):
對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基
我們率先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準
我(wo)們(men)(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此,一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就很難(nan)做(zuo)到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)(men)還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能(neng)通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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