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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和(he)事業根基

我們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能得(de)到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難(nan)做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢(shi)。