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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一般(ban)小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶服務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)(pu)通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。