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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所有企業經(jing)營者的商(shang)業良知和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)(fang)面，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構(gou)和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。