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堅(jian)持《質量(liang)領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶負責是(shi)所有(you)企(qi)業經(jing)營(ying)者(zhe)的商(shang)業良知和(he)事業根(gen)基
我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準(zhun)
我(wo)們(men)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian),這(zhe)些需要(yao)(yao)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)(huan)認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)無形方(fang)面(mian),比(bi)如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關(guan)重要(yao)(yao),這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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