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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我(wo)(wo)們的制度追求也是我(wo)(wo)們的經(jing)營優勢(shi):
對客戶負責是(shi)所有企業經營(ying)者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基(ji)
我(wo)們(men)率先(xian)引用國家(jia)行(xing)業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內(nei)控標(biao)準
我們認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)面(mian),這些(xie)需要(yao)各(ge)個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能得到(dao)保障。因(yin)此,一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力(li)問題就很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時,我們還(huan)認為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高(gao)低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面(mian),比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這是未來(lai)(lai)大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨勢。
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