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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我們的制度追求也(ye)是我們的經營優(you)勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先(xian)引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司(si)內控(kong)標準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到保(bao)障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現在(zai)客戶服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量不僅給客戶帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更(geng)能通過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。