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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我(wo)們率先引用(yong)國家行業標準并嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司(si)內控(kong)標準

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形方(fang)(fang)面(mian)，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等無形方(fang)(fang)面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan)，更(geng)能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這是未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。