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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)(men)的制度追求也是我們(men)(men)的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)(xing)(xing)方面，這些需要(yao)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。