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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基(ji)

我們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)(wo)們(men)(men)認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)(men)還認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。