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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求也(ye)是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控(kong)標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現(xian)在(zai)譯文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)(dao)保障。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業者由于實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)(dao)。中(zhong)大(da)(da)型翻(fan)譯機構和小型翻(fan)譯企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)譯公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。