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堅持《質(zhi)量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我(wo)們率(lv)先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形方面，這些需(xu)要(yao)各(ge)個(ge)環(huan)節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大(da)(da)(da)型翻譯(yi)機構和小型翻譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)服務(wu)水準高(gao)低等無(wu)形方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)(da)區別。根(gen)據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)(da)(da)型翻譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。