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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求(qiu)也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)人(ren)員配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客戶服務水(shui)準高低等(deng)無形方面，比如客戶訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和(he)(he)客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。