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對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的(de)商(shang)業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基

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    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就(jiu)(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程(cheng)度、異(yi)議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)(xing)質量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。