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堅持《質量領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢：

對(dui)客戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們(men)率先引用國家(jia)行(xing)業(ye)標(biao)準并嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業者由于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。