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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等有(you)形方(fang)面，這些需(xu)要各個環節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形方(fang)面，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這是未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。