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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也(ye)是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率(lv)先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置(zhi)才能得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低(di)等(deng)(deng)(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao)，這是(shi)未(wei)來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。