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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我(wo)們的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)們的(de)經(jing)營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根基
我(wo)們率先引用國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準(zhun)
我(wo)們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形方(fang)面,這些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到保障(zhang)。因此,一(yi)般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很(hen)難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低等無(wu)形方(fang)面,比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要,這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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