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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經營(ying)優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我(wo)們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得(de)到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。