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堅持《質量領先》是我們的(de)(de)制度追求也是我們的(de)(de)經營優勢:
對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者的(de)商(shang)業良知(zhi)和(he)事業根基
我們率先引用(yong)國家(jia)行業(ye)標準并嚴格遵循公(gong)司內控(kong)標準
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面,這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置(zhi)才能(neng)得(de)到保(bao)障(zhang)。因(yin)此,一般(ban)小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗,更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao),這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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