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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經(jing)營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的(de)商業良(liang)知和事業根基

我們率(lv)先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主(zhu)要(yao)(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美(mei)觀(guan)性等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這些需(xu)要(yao)(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很(hen)難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還(huan)認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)(yao)，這是(shi)未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。