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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優(you)勢(shi)：

對(dui)客戶負(fu)責(ze)是(shi)所有企業經營者的商業良(liang)知(zhi)和事業根(gen)基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。