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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)(shi)我們的經營(ying)優勢：

對客(ke)戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各(ge)個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能(neng)(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨(qu)勢(shi)。