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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知和(he)事(shi)業根基

我們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到保(bao)障。因此，一(yi)般小型或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題就很(hen)難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。