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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經營者的商業良知和(he)事業根基

我們(men)率先引用國家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到保障。因此，一(yi)般小型(xing)(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水(shui)準高低等無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服務意(yi)(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更(geng)能通過雙方的(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這是未來(lai)大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨(qu)勢。