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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追(zhui)求(qiu)也是(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和(he)事業根基

我們率先引用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主(zhu)要體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方面(mian)(mian)，這(zhe)些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力(li)問題就很難(nan)做到。中(zhong)大型(xing)翻譯(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認為，翻譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)方面(mian)(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻譯(yi)公司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。