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堅持《質(zhi)量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業經營者的商業良知和(he)事業根基

我(wo)們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控(kong)標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要各(ge)個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低(di)等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然趨勢。