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堅持《質量(liang)領(ling)先》是(shi)(shi)我們的制(zhi)度追(zhui)求也是(shi)(shi)我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)(ye)根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有形(xing)方面(mian)，這些需要(yao)各(ge)個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客戶服務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶感受品牌(pai)公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客戶體驗(yan)(yan)，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。