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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)(ye)根基

我們(men)率先(xian)引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面(mian)(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科學的(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面(mian)(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)服務質量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)無(wu)形質量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭(zheng)的(de)必然趨勢。