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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國家(jia)行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循公司(si)內控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在客戶服務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)(ti)驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)(yao)，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。