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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經(jing)營(ying)優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我(wo)們(men)率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內(nei)控標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保(bao)障。因(yin)此(ci)，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。