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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們(men)的制(zhi)度(du)追(zhui)求也(ye)是我們(men)的經營優勢:
對客戶負責是所(suo)有(you)企業經營者的商業良知(zhi)和事(shi)業根(gen)基
我(wo)們率(lv)先引用國家行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面,這(zhe)些需要各(ge)個(ge)環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因(yin)此,一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于(yu)實力問題就很難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗,更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要,這(zhe)是未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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