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堅持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)(zhe)些需要(yao)各個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難(nan)做(zuo)到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。