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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)(wo)們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等有(you)形方面(mian)，這些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能(neng)(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于(yu)實(shi)力(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準高低等無(wu)形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。