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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經(jing)營優(you)勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公司(si)內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)(de)作業流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無形方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。