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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營優(you)勢：

對(dui)客戶(hu)負(fu)責是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率先引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面，這些需要各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能(neng)得到保(bao)障。因此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實力問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高(gao)低(di)等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)服務(wu)(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿(man)意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更(geng)能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關(guan)重要，這是(shi)未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。