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堅持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度(du)追(zhui)求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的(de)商(shang)業良知和(he)事業根基

我(wo)們(men)率先(xian)引(yin)用國家行業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控(kong)標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還體現在客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面，比(bi)如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行力度、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通過雙方的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。