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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企業經(jing)營者(zhe)的商業良(liang)知和(he)事(shi)業根(gen)基
我(wo)們(men)率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內(nei)控標準(zhun)
我(wo)們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此(ci),一般(ban)小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問題(ti)就(jiu)很難做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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