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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度(du)追求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基

我們(men)率先(xian)引用國家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標(biao)準

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環(huan)節(jie)上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。