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堅持《質(zhi)量(liang)領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優(you)勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面，這些需要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重(zhong)要，這是未(wei)來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。