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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所(suo)有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我們率先(xian)引用國(guo)家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控(kong)標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由(you)于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)無形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。