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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵(zun)循公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需(xu)要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一(yi)般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很(hen)難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還(huan)體現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無形方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。