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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引(yin)用國(guo)家(jia)行業(ye)標(biao)準并嚴格(ge)遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)(xing)(xing)、專(zhuan)業性(xing)(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面，這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現(xian)在客戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客戶感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。