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堅持《質量(liang)領先》是我們的制度追(zhui)求也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀(guan)性等有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準高低(di)等無形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。