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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營(ying)優勢:
對客戶(hu)負責是(shi)所(suo)有(you)企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基(ji)
我們率(lv)先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循(xun)公司內控標準(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面,這(zhe)些(xie)(xie)需(xu)要各個環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因此,一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)(li)問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時,我們還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行(xing)力(li)(li)度、服務意識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)(xie)無(wu)形的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要,這(zhe)是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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