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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營(ying)優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控(kong)標準(zhun)(zhun)

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)(yao)體現在譯文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形方面，這些(xie)(xie)需要(yao)(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)者由于實力問題(ti)就很難(nan)做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯機構(gou)和小型翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量還體現在客(ke)戶服務水準高低等無形方面，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給(gei)客(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan)，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯文的(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯質量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao)(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。